El 75% de las pequeñas y medianas empresas aumentará sus acciones de social media marketing de cara a 2011, según ha revelado una encuesta realizada por SaleSpider a 384 negocios en el pasado mes de diciembre.

Según el estudio, el 63% de los encuestados afirma que sus acciones en redes sociales ayudaron a aumentar las ventas y los beneficios y, de éstos, el 40% considera que el impacto que tuvieron las redes sociales sobre sus resultados fue significativo.

Para 2011, el 34% de las pequeñas empresas destinará entre el 26% y el 50% de su tiempo. Además, el 53% de los encuestados ya accede a las plataformas sociales a través de dispositivos móviles o planea hacerlo próximamente.